Buyer-Persona

Personas sind hypothetische Archetypen von Personen mit konkreten Charakteristiken. Sie repräsentieren eine bestimmte Zielgruppe und helfen dabei, ein besseres Nutzerverständnis für alle an der Produktentwicklung beteiligten Personen zu erzeugen. Buyer-Personas repräsentieren dabei diejenigen Personen, die in einer Kaufsituation die Kaufentscheidung treffen. Im Geschäftskunden-Umfeld wäre dies beispielsweise der Einkauf oder die Geschäftsführung. Durch ihre Entscheidungsmacht definieren sie den Marketing-Fit, also welche Sprache gewählt und welche Verkaufsargumente genutzt werden. Neben den Buyer-Personas gibt es die User-Personas. Lesen Sie mehr dazu in unserem Blogbeitrag zu diesem Thema.