Prozessinnovationen sind Neuerungen, die interne Abläufe des Unternehmen besser, schneller, sicherer, günstiger und oder effizienter machen. Dieser Prozess ist für die Kunden des Unternehmens nicht immer direkt spürbar.
Prozessinnovationen können dazu führen, dass im Unternehmen
- Ressourcen geschont,
- Arbeitsschritte sicherer gestaltet,
- Abläufe beschleunigt oder verbessert oder
- die Erträge bei gleichem Materialaufwand verbessert werden.